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中國企業(yè)報——“健力源:打造中國團餐領(lǐng)軍企業(yè)”
2019年12月17日,作為中國團餐領(lǐng)軍企業(yè),行業(yè)的翹楚,董事長薦世新先生接受了中國企業(yè)報的采訪。
薦董在采訪中表示:健力源自2001 年創(chuàng)建以來,經(jīng)過十多年的耕耘,受到各界青睞,不僅為眾多國家機關(guān)單位和行業(yè)知名企業(yè)提供餐飲服務(wù),還參與了眾多的軍隊項目和學(xué)校項目的保障工作。
任何企業(yè)的成長、發(fā)展都不是一蹴而就的,健力源能夠取得今天的成績,同樣經(jīng)歷了不懈的努力和奮斗:
流程標(biāo)準(zhǔn)化贏得客戶信賴
健力源自成立之日起就高度重視規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的體系流程管理,對每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點有著清晰明確的管理標(biāo)準(zhǔn),確保實施過程不跑偏、不走樣,每個步驟保障食品安全。
服務(wù)個性化獲得客戶認可
為不同的客戶提供專業(yè)化、個性化的服務(wù),對于顧客的意見和建議,做到立刻反應(yīng),馬上行動,有回音、有行動、有措施、有整改,即使有些個性化需求暫時無法滿足,也會第一時間向客戶溝通反饋。
經(jīng)營多樣化受到各界青睞
根據(jù)客戶需要,開設(shè)面包房、咖啡吧、果吧、水吧等,向著多元化、精致化、營養(yǎng)化轉(zhuǎn)變,近年來,健力源經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷拓展,物業(yè)管理、食材冷鏈物流配送、廚房規(guī)劃設(shè)計、啤酒坊等均取得了可喜的成績。
管理人性化凝聚員工人心
公司定時舉辦“冬送溫暖,夏送清涼”活動,困難員工救助活動、員工文體活動、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工獎勵游活動等,豐富員工的業(yè)余文化生活,展現(xiàn)并弘揚了健力源的“家”文化。
薦董常說:“任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開客戶的支持,客戶是我們的衣食父母,不管企業(yè)發(fā)展到什么程度,取得多少成績,我們永遠是服務(wù)員,永遠要想方設(shè)法滿足客戶的需求?!?/span>
十八載春華秋實,健力源在中國團餐這片肥沃的土壤上精心耕耘,在時代的潮流中揚帆遠航。
未來,健力源將一如既往,繼續(xù)做好食品安全工作,堅守“做良心企業(yè)、賣放心食品”的企業(yè)承諾,為客戶提供安全、營養(yǎng)、健康的食品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本文來源:中國企業(yè)報