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敬業(yè)贏得贊賞,品質成就卓越——某婦產(chǎn)醫(yī)院餐廳受到院方表揚
在表揚信中,我們看到了餐廳人員敢打硬仗的勇氣。婦產(chǎn)醫(yī)院兩家餐廳開業(yè)前的準備時間非常短,而且兩家餐廳要做到同時開業(yè)。困難面前,區(qū)域經(jīng)理王志峰,在公司的大力支持下,在東西院區(qū)來回奔波,進行了多方面的協(xié)調,帶領員工加班加點,順利完成了餐廳的開業(yè)工作;
我們看到了餐廳人員一絲不茍的精神。剛開業(yè)時,為了確保營養(yǎng)餐的正常配送,王志峰經(jīng)理親自安排部署送餐路線,一遍一遍地進行嘗試;為了確保職工餐的品質,王經(jīng)理更是從原材料采購、加工、制作進行層層把關,不斷進行試吃、整改。值得一提的是,開業(yè)以來,餐廳還經(jīng)歷了一次大變革——裝修改造,然而餐廳并沒有因為裝修而降低服務品質,反而對工作更加嚴格要求,王志峰經(jīng)理和前廳經(jīng)理姚美影每天檢查開餐前的準備工作,嚴把食品安全。
我們看到了餐廳人員主動創(chuàng)新的意識。為了豐富甲方員工的就餐花樣,餐廳主動提出舉辦美食節(jié)。開業(yè)至今,兩家餐廳先后同時舉辦了三次美食節(jié),每一次都讓人眼前一亮,每一次都讓院方職工贊不絕口。
我們看到了餐廳人員快速反應的作風。9月份,醫(yī)院有重要會議,局領導要在餐廳就餐,接到通知后,餐廳馬上行動,制作餐單,采購原材料,為領導們精心準備了自助餐,得到醫(yī)院嚴院長的高度贊賞。12月份初,婦產(chǎn)醫(yī)院迎來醫(yī)管局的年底績效檢查,餐廳也是檢查的重要項,餐廳及時向公司匯報,在公司的支持下,配合院方認真做好了各項檢查工作。檢查組到餐廳檢查時,正值餐廳開餐,然而餐廳一切都井井有條,得到了檢查組領導的一致好評。
這就是婦產(chǎn)醫(yī)院健力源餐廳,他們憑借敬業(yè)的精神,卓越的工作,贏得了院方的贊賞。正如院方在表信中所寫:“婦產(chǎn)醫(yī)院健力源餐廳是一支高水平的團隊,團隊業(yè)務技能強,管理水平高,充分體現(xiàn)了貴公司的一流品質。”
表揚信