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打牢基本功,掌握新工具——公司舉辦2017年第二期文員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班
3月17日至18日,來(lái)自山東大區(qū)、上海大區(qū)的55名文員和5名餐廳經(jīng)理齊聚一堂,參加了公司2017年第二期文員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班。
近年來(lái),隨著公司的快速發(fā)展,管理的難度日益凸顯,如何做好標(biāo)準(zhǔn)的落地,提升管理的效率,是制約公司發(fā)展的瓶頸。為此,公司高度重視標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并大力推進(jìn)信息化管理。而在基層餐廳中,文員,是一個(gè)非常重要的崗位,文員的基本功,文員對(duì)信息化工具的掌握,影響著整個(gè)餐廳的運(yùn)作,這也是公司舉辦此次文員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班的原因。
本次培訓(xùn)班上,各職能部門(mén)分別針對(duì)文員的相關(guān)工作,進(jìn)行了認(rèn)真的講解,如經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)的填寫(xiě),新員工的培訓(xùn),考勤表、獎(jiǎng)罰單等各種表單的提報(bào),新聞稿件的提報(bào)等等,幫助文員們進(jìn)一步打牢了基本功。培訓(xùn)中,重點(diǎn)講解了U9人力系統(tǒng)和云學(xué)堂培訓(xùn)平臺(tái)的使用,并引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作。U9人力系統(tǒng)的上線,可以讓人力資源的管理更加高效、準(zhǔn)確,而云學(xué)堂的使用則讓培訓(xùn)工作更加系統(tǒng)。文員負(fù)責(zé)餐廳的人力基礎(chǔ)工作,應(yīng)該學(xué)會(huì)并掌握這些信息化工具的運(yùn)用。
值得一提的是。在培訓(xùn)中,各位老師采用了新模式——先考后講,設(shè)障考試,即先對(duì)參加學(xué)員的基本情況進(jìn)行摸底,了解學(xué)員的短板,再有針對(duì)性的進(jìn)行講解,從而打破了傳統(tǒng)的“老師講理論,學(xué)員記筆記”的形式,使講解更加高效。
培訓(xùn)結(jié)束后,各位老師還與學(xué)員進(jìn)行了面對(duì)面溝通,現(xiàn)場(chǎng)答疑,并為順利結(jié)業(yè)的學(xué)員頒發(fā)了證書(shū),為考試成績(jī)位列前三名的學(xué)員和團(tuán)隊(duì)第一名頒發(fā)了證書(shū),大家一起合影,紀(jì)念兩天緊忙而活潑的培訓(xùn)!
學(xué)習(xí)是為了塑造更好的自己。希望參加此次培訓(xùn)的每一個(gè)學(xué)員,都能夠把知識(shí)帶回去,應(yīng)用到工作中,打牢基本功,掌握新工具,更好的履行崗位責(zé)任,為餐廳的運(yùn)營(yíng),為公司的管理盡一份力量。
財(cái)務(wù)部范艷萍經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)
人力資源部劉桂梅現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行U9人力系統(tǒng)演示
各位老師現(xiàn)場(chǎng)答疑
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員合影
老師們與學(xué)員合影